南京分公司經(jīng)理 周永波
分公司經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)各分區(qū)內(nèi)的事務(wù)、清潔、綠化、保安、消防、交通、公共秩序、車場(chǎng)車輛管理、工程維護(hù)、業(yè)主投訴等綜合管理工作。
2、接受專業(yè)部門的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各專業(yè)部門，共同處理有關(guān)區(qū)內(nèi)事務(wù)，參加各種專業(yè)會(huì)議，并落實(shí)執(zhí)行會(huì)議精神。
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司要求的各項(xiàng)物業(yè)管理監(jiān)控、巡檢制度。
4、負(fù)責(zé)處理區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴，并在限期內(nèi)跟進(jìn)處理結(jié)果，回復(fù)業(yè)主，并及時(shí)分類統(tǒng)計(jì)，總結(jié)分析，每月書面向總經(jīng)理匯報(bào)。
5、制定區(qū)內(nèi)的月度、年度工作計(jì)劃，并作相應(yīng)工作總結(jié)。
6、協(xié)調(diào)專業(yè)部門，召開(kāi)區(qū)內(nèi)例會(huì)。
7、每月定期進(jìn)行業(yè)主家訪，定期確定專題內(nèi)容召開(kāi)業(yè)主懇談會(huì)，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)的意見(jiàn)及滿意度，調(diào)整服務(wù)重點(diǎn)，專題書面向總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)主動(dòng)態(tài)。
8、每月定期向公司提供物業(yè)宣傳資料。
9、做好分區(qū)的月度用款計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)各類開(kāi)支構(gòu)成、分析，做好成本控制工作，達(dá)到成本控制指標(biāo)，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)各項(xiàng)收入進(jìn)行稽核。
10、協(xié)助做好新舊員工培訓(xùn)工作。
11、與甲方有關(guān)部門建立良好工作關(guān)系.
